どこで販売していますか？
全国の家電量販店などでお買い求めいただけます。
※一部の店舗では取り扱っておりません。あらかじめお近くの店舗にご確認ください。
海外でも使用できますか？
海外兼用商品（VSI-1009/PJ、VSI-3280/K、VSI-2580/K）は、海外でもご使用いただけます。
海外兼用商品以外は、海外ではご使用しないでください。事故や故障の原因になります。
※海外でご使用されるときは、その国や地域にあった市販のプラグアダプターが必要です。
電圧、プラグ形状をお確かめの上、お買い求めください。
保証期間を過ぎた商品の故障は対応してもらえますか？
保証期間を過ぎた商品の場合は有償となります。
お買い上げの販売店にご相談ください。
▲ ページトップへ
マイナスイオンとは何ですか？
髪はプラスに帯電しやすく、摩擦などでおきる静電気によってパサつきがちになります。
マイナスイオンは、マイナスの電気を帯びているため、プラスに帯電した髪を正常な状態に戻し、静電気を起こしにくくし、髪を痛めにくくします。
ヘアドライヤーのクール（冷風）はどんな時に使うのですか?
髪を温めたままの状態は、もとの形に戻りやすいため、冷風をあてることでスタイルを長持ちさせます。
▲ ページトップへ
濡れた髪にも使えますか？
濡れた髪に高熱を与えると、瞬時に髪の水分が蒸発してしまい、キューティクルを傷める原因となります。
ご使用の前にヘアドライヤーや乾いたタオルで水分を取り、湿らした程度の状態にしてお使いください。
ポーチ付きの商品がありますが、ポーチは耐熱ですか？
ポーチの内側に耐熱素材を使用しておりますが、安全にお使いいただくため、ヘアアイロン本体が冷めてから収納ください。また、プレートが電源コードに接触しないように収納してください。